تذرف عيون بعض الناس الدمع بغزارة بسبب التهاب مزمن في القناة الدمعية أو تضيقها، وهي دموع حقيقية وليست «دموع تماسيح» عدا عن أنها تسيل لأسباب عاطفية ايضا. ويجد الكثيرون صعوبة بالغة في التخلي عن المنديل بسبب تدفق الدمع الدائم من العيون. ويقول جراح عيون معروف من بون أنه توصل إلى طريقة سريعة وبسيطة لتخليص المصابين من «عيونهم الدامعة» التي تسبب لهم الحرج.
وتصيب العين الدامعة نحو 5% من المعانين من أمراض العيون وإن بدرجات مختلفة. ويتسبب التهاب بطانة القناة الدمعية بعرقلة سيل الدموع عبر القناة وانهماره عبر طرق أخرى إلى العين.
وعموما يجري علاج العين الدامعة بواسطة عملية جراحية لتوسيع قناة الدمع وإزالة آثار الالتهابات المحتملة، إلا أن هذه العمليات تجري في غرفة العمليات وتتطلب بقاء المريض تحت اشراف الطبيب لعدة أيام. أما الطريق الجديدة التي يستخدمها الجراح كاي فيلهلم من جامعة بون الطبية فتعد دامعي العيون بإجراء العملية في غرفة الطبيب أو في العيادة الخارجية وإرساله فورا إلى البيت بلا آلام ولا دموع.
وذكر مصدر في جامعة بون أن الدكتور فيلهلم عالج حتى الآن 180 حالة من حالات «العين الدامعة» وحرر 80% منهم بشكل دائم من معاناتهم اليومية. واستخدم الطبيب المختص بجراحة العيون قثطاراً (مسبار) مزوداً ببالون لتوسيع القناة الدمعية المتضيقة ثم حافظ على هذا التوسع من خلال تثبيت دعامة (حصيرة) مصغرة داخل هذه القناة.