- المدير الياباني حين يهز رأسه بالإيجاب مبتسما فإن هذا لا يعني بالضرورة أنه موافق على صفقتك .. و لكن هذا يعني أنه يشجعك على مواصلة الكلام - حين يعطيك المدير الصيني الكارت الشخصي الخاص فلا تطويه ة تضعه في جيبك ( ففي ذلك إهانة شديدة !!) .. بل عليك أن تتأمل الكارت أولا ثم تضعه في جيبك - الموظف البريطاني أو الأمريكي الذي يجلس أمامك واضعا ساقا على الأخرى ( رجل على رجل ) فإن هذا ليس دليلا على عدم إحترامه لك - فقط - مجرد وضع مريح للجلوس - المدير العربي حين لا يأتي في موعده ، فإن هذا ليس علامة سلبية .. فحين يقول : إن الإجتماع سيبدأ في الثالثة ، فإن هذا يعني أنه سيبدأ في وقت ما بدءا من الساعة الثالثة فيما فوق ( و احمد ربنا إنه جه من أساسه !) just for fun .. :) we have the most smart managers in the world د. شريف عرفه فنان الكاريكتير و الكاتب و المحاضر في التنمية البشرية كتاب تخلص من عقلك